На какие товары предоставляется гарантия?
На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательство по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется сроком от 2-х недель до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств является чек.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по эксплуатации).
Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется с помощью покупателя.
В соответствии с действующим законодательством вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Где и как можно совершить обмен или возврат?
Обменивать или вернуть товар можно по адресу:
г. Ивано-Франковск, улица Ольги Кисилевской, 40. В понедельник – пятница с 10-00 до 16-00.
Если вы живете не в г. Ивано-Франковск, можете отправить товар обратно тем же способом, каким вы его получили,
например, с помощью "Новой почты". Если товар сохраняет товарный вид и упаковку, мы его обменяем вам вернем ли деньги.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится за счет покупателя в течение 14 дней со дня
продажи при сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки и наличия документов, что подтверждают факт покупки.
Телефоны: 0950008530, 0678070030
При возврате товара необходимо иметь при себе чек. Мы вернем деньги на день возврата товара или, в случае
отсутствия денег в кассе, не позднее, чем за 7 дней. Также возможна замена возвращаемого товара на альтернативный.
